ZWROTY i REKLAMACJE TOWARÓW
Zwrotu produktu można dokonać w terminie 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracane produkty muszą być w nienaruszonym stanie, wraz ze wszystkimi oryginalnymi metkami, bez śladów użytkowania. W przeciwnym razie zwrot nie zostanie zaakceptowany.
Czas na rozpatrzenie zwrotu wynosi 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
INSTRUKCJA ZWROTU TOWARU :
ONLINE (DARMOWY ZWROT):
-
Uzupełnij formularz zwrotu online, znajdujący się na naszej stronie internetowej > link do formularza < i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
-
Wygeneruj etykietę zwrotną, bądź wybierz opcję bez etykiety
-
Zapakuj przesyłkę
-
Nadaj zwrot w dowolnym Paczkomacie InPost lub przez kuriera.
ZWROT TRADYCYJNY:
-
Pobierz formularz z naszej strony internetowej - Formularz Zwrotu
-
Wydrukuj
-
Wypełnij czytelnie - najlepiej drukowanymi literami
-
Umieść formularz w pudełku ze zwrotem
-
Nadaj paczkę u dowolnego przewoźnika na adres:
Scrubs World
Wólka Grodziska 3LA/1
05-825 Wólka Grodziska
Nr kontaktowy: 735 113 481
(Koszt zwrotu towaru w formie tradycyjnej ponosi Kupujący)
INSTRUKCJA ZGŁOSZENIA REKLAMACJI:
-
Najlepiej reklamacje zgłaszać drogą mailową na adres reklamacje@scrubsworld.pl
W mailu należy opisać dokładnie wadę produktu, usterkę techniczną, bądź niezgodność z zamówieniem. Prosimy o dołączanie zdjęć poglądowych oraz informacji kiedy zaistniała zgłaszana wada.
Czas na zgłoszenie reklamacji - 2 lata od daty zakupu.
Czas rozpatrywania reklamacji - 14 dni od zgłoszenia.
